911pro ให้ความสำคัญสูงสุดกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งาน นโยบายนี้ชี้แจงอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้อย่างไร และปกป้องอย่างไร
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย 911pro ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") เพื่อชี้แจงให้ผู้ใช้งานและสมาชิกของแพลตฟอร์ม 911pro ทราบถึงวิธีการที่บริษัทเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้งานเว็บไซต์ 911pro.co และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด 911pro ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทยอย่างเคร่งครัด
การยอมรับ: การสมัครสมาชิกหรือใช้งานบริการ 911pro ถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว
911pro เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด |
|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์มือถือ อายุ ที่อยู่ (สำหรับการยืนยันตัวตนขั้นสูง) |
| ข้อมูลบัญชี | ชื่อผู้ใช้งาน รหัสผ่าน (เก็บในรูปแบบเข้ารหัส) ข้อมูลความปลอดภัยบัญชี |
| ข้อมูลการเงิน | ชื่อธนาคาร เลขที่บัญชีธนาคาร ประวัติการฝาก-ถอน ยอดคงเหลือ |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเล่นเกม รูปแบบการเดิมพัน เวลาเข้าใช้งาน อุปกรณ์ที่ใช้ |
| ข้อมูลทางเทคนิค | IP Address ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ ข้อมูล Cookies |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกการสนทนากับทีมซัพพอร์ต ข้อร้องเรียนและข้อเสนอแนะ |
911pro ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/บัตรเดบิตโดยตรง การทำธุรกรรมผ่านช่องทาง PromptPay, TrueMoney Wallet และธนาคารออนไลน์ดำเนินการโดยตรงผ่านระบบของผู้ให้บริการเหล่านั้น
911pro ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมได้เพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น
911pro ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่เผยแพร่ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า โดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านอย่างชัดแจ้ง ยกเว้นกรณีดังต่อไปนี้
การส่งออกข้อมูลระหว่างประเทศ: ในกรณีที่จำเป็นต้องส่งข้อมูลออกนอกประเทศไทย 911pro จะดำเนินการเฉพาะในกรณีที่ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ากฎหมายไทย
911pro ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อเพิ่มประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์การเข้าชมเว็บไซต์
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์
911pro ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การใช้งาน การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต
แม้ว่า 911pro จะดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยอย่างเต็มที่ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ท่านมีส่วนสำคัญในการรักษาความปลอดภัยบัญชีของท่านด้วยการตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่เปิดเผยข้อมูลล็อกอิน
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ท่านมีสิทธิ์ต่างๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านดังนี้
ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ 911pro เก็บไว้เกี่ยวกับท่านได้ทุกเมื่อ
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรืออัปเดตข้อมูลที่ล้าสมัย
ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในกรณีที่ไม่มีเหตุอันสมควรให้เก็บต่อไป
คัดค้านการใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดได้ทุกเมื่อ
ขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการอื่น
ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลของท่านในระหว่างการตรวจสอบข้อร้องเรียน
การใช้สิทธิ์ข้างต้นสามารถทำได้โดยติดต่อ 911pro ผ่านช่องทางซัพพอร์ต บริษัทจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
911pro เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นต่อการปฏิบัติตามวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด
911pro สงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตามความจำเป็น เพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในแนวปฏิบัติของบริษัท การเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย หรือการพัฒนาเทคโนโลยีใหม่
เมื่อมีการแก้ไขที่สำคัญ 911pro จะแจ้งให้ท่านทราบผ่านการแสดงข้อความแจ้งเตือนที่ชัดเจนบนเว็บไซต์ หรือผ่านช่องทางการสื่อสารอื่นที่เหมาะสม วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของนโยบายนี้เสมอ
การใช้งานแพลตฟอร์ม 911pro ต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงนโยบายมีผลบังคับ ถือเป็นการยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อ 911pro ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
อีเมล: [email protected]
เวลาทำการ: ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด
ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
หาก 911pro ไม่สามารถแก้ไขปัญหาของท่านได้อย่างน่าพอใจ ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทยตามขั้นตอนที่กำหนด
ข้อมูลทุกการส่งผ่านระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับ 911pro ได้รับการปกป้องด้วยระบบเข้ารหัสระดับธนาคาร
911pro ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ของประเทศไทยอย่างครบถ้วน
911pro ไม่มีนโยบายขาย แบ่งปัน หรือเผยแพร่ข้อมูลส่วนตัวของท่านให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อการค้าขาดทุน
ทีมงานพร้อมดำเนินการตามคำร้องขอสิทธิ์ข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วัน ตามมาตรฐาน PDPA
ข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบาย
ผู้ใช้งานสามารถขอดูข้อมูลที่ 911pro เก็บไว้ได้ทุกเมื่อ เราไม่มีข้อมูลที่ซ่อนจากเจ้าของข้อมูล
เมื่อเข้าใจนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว สมัครสมาชิกได้อย่างมั่นใจ ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ไว้วางใจได้